地域福祉にITで貢献
森長電子 介護障害者事業
TEL. 076-280-6660

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すべてのサービスの対応地域は北陸3県内とさせていただきます。
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ネットワーク保守
パソコンの障害は突然発生します、その殆んどの原因に心当たりがないのが通常です。やみくもに業者に連絡しても原因は別の場所で想像も付かないところにあります。高い専門性と経験が必要です。速やかなシステム復旧に対応するためのパソコンネットワーク保守です。
特 徴
ネットワーク保守サービスではお客様ネットワークの安定運用をサポートいたします。
◆こんな経験ありませんか?

「昨日まで正常に動作していたIT機器が突然原因不明で動かなくなった!機器単体は正常なのに、つなげると動かない?いったいどこが悪いの??」
原因は色々考えられますが、代表的な例として以下のものがあります。
 1.ウイルス対策ソフトが通信を遮断している(個々は正常動作ですね)
 2.ソフトの動作環境の不適合又は設定変更(意図としない別目的で)
 3.通信機器、ケーブルの接触不良(机の下)
 4.他ソフトのバージョンアップによる思わぬ二次被害
 5.外乱による無線通信の速度低下

何れも当事者にとって昨日とは何も変わっていないはずの出来です。やっかいなのは、その障害が、本来調整すべき機器とは別の機器(パソコンやサーバー)に悪影響を与えることなのです。
原因解明には熟練、経験、知識が必要です。専門家が対応すればすぐ判明するのに、1週間かかってもわからない。個々の業者の機器では正常と判断されてしまいます。(当然です)
職場にパソコンやネットワークの管理者のいない組織は珍しいことではありません。
でも、障害はいつ発生するかわからず、長時間にわたって業務が停滞したり、お客さまからの信用を失うことになったりします。
森長電子では、 ネットワークの安定運用をサポートいたします。

サービス内容
1、専門の技術者が電話、リモート通信等で問題の解決に当たります
2、重症な場合は訪問して解決に当たります。
3、ハード、ソフト障害の障害切り分け
4、バージョン情報の提供
5、障害対策及び原因追求作業
6、障害予防対策の情報提供及びウイルス対策等のアドバイス
7、対象システムの図面管理
8、定期的な予防訪問診断(オプション契約)
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